Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política descreve o tratamento de dados realizado pela Jogali, responsável pelos aplicativos mencionados abaixo. O canal para dúvidas, solicitações sobre privacidade e pedidos de exclusão é jogali.net@gmail.com.

Procuramos adotar os princípios de finalidade, necessidade, transparência e segurança previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Nos aplicativos profissionais, como o OrçaPro, as empresas usuárias determinam quais informações de seus clientes são cadastradas no sistema. As responsabilidades pelo tratamento dependem da operação efetivamente realizada por cada parte.

2. Aplicativos abrangidos

Esta página se aplica às versões indicadas destes aplicativos:

• Quem Sou Eu? — Android, versão 1.3.0 e atualizações que mantenham as práticas aqui descritas.
• Quem é o Impostor? — Android, versão 1.1.0 e atualizações que mantenham as práticas aqui descritas.
• OrçaPro — Android, versão analisada 1.2.0, e sistema web em orcapro.jogali.net, enquanto mantiverem as práticas aqui descritas.
• FitPro (net.jogali.gympro) — Android, versão 1.0.1 e atualizações que mantenham as práticas aqui descritas.

Futuros aplicativos poderão ser adicionados a esta página, desde que suas práticas específicas de coleta, uso e exclusão de dados sejam informadas antes do lançamento. Caso um aplicativo apresente funcionamento diferente do descrito, suas informações serão atualizadas nesta política.

3. Quais dados são utilizados

3.1. Informações salvas no próprio aparelho nos jogos

De acordo com o jogo, são armazenados localmente nomes/apelidos usados na partida, configurações, placares, rodadas, progresso, histórico e palavras recentes. Esses dados são necessários para continuar partidas e preservar suas escolhas. Os nomes informados na mesa, papéis secretos, palavras sorteadas e placares não são enviados ao servidor pela funcionalidade de estatísticas.

3.2. Estatísticas opcionais dos jogos

Somente depois de uma autorização afirmativa, o aplicativo pode transmitir um código aleatório associado à instalação, apelido opcional, versão do jogo, quantidade de aberturas, partidas/rodadas iniciadas e concluídas, contagem agregada de participantes e data do último início de partida. Essas informações ajudam a avaliar uso, estabilidade e melhorias. Você pode recusar sem perder o acesso ao jogo.

Não há rastreamento de atividade entre aplicativos. Ao desativar as estatísticas na seção de ajustes, o aplicativo limpa os contadores locais e envia uma solicitação de exclusão das estatísticas associadas ao código da instalação. Se estiver sem internet, a solicitação fica pendente e será encaminhada quando houver conexão.

3.3. Atualização de palavras e uso da internet nos jogos

Ao iniciar o aplicativo ou solicitar uma atualização, o jogo pode consultar os servidores da Jogali para baixar o conjunto mais recente de palavras e categorias. No Quem Sou Eu?, palavras puladas também podem ser enviadas com a categoria, a versão do aplicativo e um identificador aleatório da ocorrência, para revisão do conteúdo. Os nomes dos participantes não acompanham esse envio.

3.4. Mensagens de suporte enviadas voluntariamente

Se você utilizar o formulário de ajuda, serão enviados o texto da mensagem, o e-mail de retorno caso seja informado, informações técnicas pertinentes como a versão do aplicativo e um identificador de envio para evitar duplicidades. Nos jogos, enquanto não houver conexão, mensagens podem permanecer armazenadas no aparelho aguardando sincronização. Mensagens ainda não transmitidas podem ser excluídas nas configurações ou na área de suporte.

3.5. Dados técnicos de conexão

Nas conexões com o servidor, podem ser tratados o endereço IP, informações do aplicativo e agente de acesso, dados de horário e registros técnicos de segurança. Um resumo criptográfico do IP pode ser utilizado nos jogos para limitar abusos em envios. Esses registros não têm a finalidade de identificar os participantes das partidas.

3.6. Cadastro e acesso ao OrçaPro

Para criar e acessar uma conta no OrçaPro, podem ser tratados dados de identificação fornecidos pelo usuário, endereço de e-mail, credenciais de autenticação, identificação da empresa, perfil de acesso e dados necessários à recuperação da conta. As senhas são utilizadas para autenticação; não recomendamos seu envio por canais de suporte.

Cada usuário possui seu próprio acesso. Os registros são organizados por empresa (tenant), e pessoas vinculadas à mesma empresa podem compartilhar clientes e orçamentos conforme seus perfis e permissões. A equipe técnica autorizada e funções administrativas globais podem ter acessos necessários à operação, segurança e manutenção.

O aplicativo Android abre o sistema web https://orcapro.jogali.net. No aparelho podem permanecer cookies de sessão, cache do WebView, preferências relacionadas a lembretes e arquivos PDF temporários.

3.7. Clientes, serviços e orçamentos no OrçaPro

De acordo com os registros inseridos pelo profissional ou empresa, o OrçaPro armazena informações de clientes, como nomes, telefones e outros dados de contato, além de descrições de serviços, materiais, ferragens, quantidades, valores, condições comerciais e observações incluídas em orçamentos.

Esses dados ficam em banco de dados no servidor. Quando efetivamente salvos, podem ser consultados após trocar de celular ou reinstalar o aplicativo, mediante acesso à mesma conta e desde que os serviços estejam disponíveis. Informações digitadas e ainda não salvas podem ser perdidas em caso de interrupção, pois não foi identificada uma fila local de sincronização offline.

O profissional responsável pelos cadastros deve limitar os dados inseridos às informações necessárias ao atendimento e à prestação de seus serviços.

3.8. PDFs, WhatsApp e serviços externos no OrçaPro

O OrçaPro permite gerar documentos PDF com informações de clientes, serviços e valores. Esses arquivos podem ser abertos em leitores escolhidos pelo usuário e ficar temporariamente no dispositivo.

Quando o usuário seleciona a opção de abrir uma mensagem no WhatsApp, o número de telefone e o texto preparado, que pode conter nome do cliente, serviços e valores, podem ser disponibilizados ao serviço externo. O envio da conversa depende de ação do usuário. O uso do WhatsApp e de aplicativos leitores de PDF também está sujeito às políticas desses fornecedores.

3.9. Assinaturas e pagamentos no OrçaPro

Na versão aqui descrita, o OrçaPro não possui cobrança de assinaturas implementada nem integração ativa com processadores de pagamento, Google Play Billing ou coleta de dados de cartão para pagamento do serviço. Caso essas funcionalidades sejam implementadas, esta política será atualizada antes de seu uso.

3.10. Dados de saúde, treinos, dieta e permissões no FitPro

O FitPro trata informações de atividade física e nutrição inseridas voluntariamente pelo usuário para o funcionamento do aplicativo, mantendo-as armazenadas localmente no dispositivo:

• Dados de saúde e preparo físico (Health Data): rotinas de treino, exercícios, cargas, séries, repetições, cronômetros de descanso, peso corporal, medições, consumo de água, refeições, planos alimentares e cálculos de calorias/macronutrientes.
• Integração opcional com Health Connect (Android): apenas quando ativada pelo usuário em Configurações, o FitPro utiliza WRITE_EXERCISE e WRITE_WEIGHT para gravar treinos finalizados e pesagens no Health Connect do aparelho, e READ_WEIGHT (com histórico opcional via READ_HEALTH_DATA_HISTORY) para importar pesagens de balanças ou outros apps. O FitPro não solicita leitura de frequência cardíaca (HeartRate) e não compartilha nem vende dados de saúde a terceiros ou redes de anúncios, seguindo estritamente a Política de Uso Limitado do Health Connect.
• Câmera (CAMERA): usada apenas sob comando do usuário para ler códigos de barras de alimentos e QR codes de check-in em academias. Nenhuma imagem da câmera é enviada aos servidores da Jogali. Consultas de código de barras podem enviar apenas o código EAN digitado/lido para a base pública Open Food Facts via HTTPS.
• Localização (Location): o FitPro não acessa, não coleta e não utiliza localização em primeiro ou segundo plano.
• Cadastro local e Login Google (opcional): o usuário pode usar o app sem conta, criar cadastro local no aparelho ou entrar com a Conta Google (OAuth 2.0) usando apenas nome, e-mail e foto para o perfil local.

4. Informações específicas de cada aplicativo

5. Para que utilizamos os dados e com quem são compartilhados

Os dados são utilizados para manter as funcionalidades dos jogos e do OrçaPro, autenticar contas, salvar cadastros e orçamentos, sincronizar palavras, receber sugestões e pedidos de ajuda, produzir métricas de uso quando autorizadas e proteger os serviços contra abusos.

O tratamento se apoia, conforme o caso e a função, na prestação do serviço solicitado ou execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, na proteção legítima da infraestrutura, no exercício regular de direitos e no consentimento específico quando necessário, como para estatísticas opcionais dos jogos.

Não vendemos dados pessoais. Os dados enviados podem ser tratados pela equipe autorizada da Jogali e por prestadores necessários ao funcionamento dos serviços:

• Hospedagem StoreHosting: infraestrutura do OrçaPro, incluindo processamento e armazenamento de cadastros e orçamentos.
• Serviço de envio de e-mails da hospedagem: encaminhamento de mensagens operacionais e de recuperação de acesso. O diagnóstico técnico identificou o serviço Mailbaby nesse transporte.
• WhatsApp: disponibilização, mediante comando do usuário, de telefone e texto preparado para iniciar uma conversa.
• Leitores ou compartilhadores de PDF: acesso ao documento quando o usuário decide abri-lo ou compartilhá-lo.
• Prestadores técnicos de rede e segurança: tratamento de informações necessárias à disponibilização, proteção e manutenção dos serviços.

As versões descritas dos jogos não possuem anúncios nem publicidade comportamental integrados. No OrçaPro analisado, não foram identificadas integrações ativas com redes de anúncios, Firebase Analytics, Crashlytics ou plataformas de pagamento. Isso não constitui uma análise exaustiva de todo o tráfego de rede.

Se os serviços ou práticas de compartilhamento mudarem, esta política e as declarações nas lojas serão atualizadas conforme aplicável.

6. Armazenamento, retenção e exclusão

• Dados locais do FitPro: permanecem armazenados exclusivamente no dispositivo do usuário até serem apagados pelo próprio usuário nas configurações (Zerar tudo / Excluir conta) ou pela desinstalação do app.
• Dados locais dos jogos: permanecem no aparelho até que sejam apagados pelas opções disponíveis, pela limpeza de dados ou pela desinstalação. Algumas opções limpam apenas parte do histórico, conforme informado na interface.
• Estatísticas autorizadas dos jogos: podem permanecer no servidor enquanto a autorização estiver ativa; não existe prazo automático de exclusão nas versões descritas. Ao desativar a opção, o jogo solicita a exclusão dos dados ligados ao identificador, desde que consiga enviar o pedido ao servidor.
• Mensagens e registros técnicos: podem permanecer pelo período necessário à resposta, manutenção, segurança e resolução de problemas. As versões descritas não implementam prazo automático uniforme de descarte dessas informações.
• Palavras puladas no Quem Sou Eu?: podem ficar registradas para avaliação editorial até sua revisão ou eliminação.
• Dados do OrçaPro: registros de conta, clientes e orçamentos permanecem armazenados no servidor enquanto necessários às finalidades do serviço e às obrigações aplicáveis. Não foi identificado prazo automático uniforme de exclusão desses registros.

6.1. Exclusão de conta no OrçaPro

No app e no site, abra Minha conta → Excluir minha conta e confirme sua senha e o pedido. Também é possível iniciar em Solicitar exclusão da conta OrçaPro, sem instalar o app, confirmando o link enviado ao e-mail cadastrado.

O pedido confirmado recebe protocolo e é atendido pela Jogali em até 30 dias. Enquanto estiver pendente, pode ser cancelado pela conta. A conclusão remove o cadastro de acesso e seus identificadores de sessão e recuperação. Em empresas com apenas o solicitante, também são removidos empresa, clientes, propostas e itens, materiais, profissionais, agenda, configurações e registros financeiros, inclusive cópias da lixeira administrativa.

Em empresas compartilhadas, o cadastro do solicitante é excluído; registros de trabalho pertencentes à empresa e usados pelos demais membros permanecem enquanto a empresa existir. A administração verifica a continuidade do responsável e pedidos sobre informações pessoais nesses registros. Ao concluir, o protocolo perde e-mail e vínculos com usuário e empresa; restam apenas código aleatório, datas, situação e escopo.

PDFs e mensagens já compartilhados permanecem com os destinatários. Registros técnicos de hospedagem e transporte de e-mail seguem os prazos dos provedores. Não foi comprovada uma rotina de backup automático do banco, nem um prazo uniforme de descarte de backups. Eventuais retenções obrigatórias são informadas ao solicitante com tipo de dado, motivo e prazo antes da conclusão.

Para ajuda ou exclusão parcial sem encerrar a conta, escreva para jogali.net@gmail.com, informando o e-mail cadastrado e o pedido. Não envie senhas. Consulte os detalhes na política específica do OrçaPro.

6.2. Recuperação e cópias de segurança do OrçaPro

Os registros salvos no banco do servidor podem ser acessados após reinstalação ou troca de aparelho, desde que a conta, o servidor e o banco permaneçam disponíveis. PDFs temporários e dados não salvos no servidor podem ser perdidos.

Na análise técnica disponível, não foi comprovada rotina automatizada de backup do banco nem testada restauração de cópias mantidas pelo provedor de hospedagem. Por isso, não afirmamos que haja backup automático ativo ou garantia de recuperação integral dos dados em caso de falha grave.

7. Proteção e segurança

As comunicações com os serviços de sincronização utilizam HTTPS. A Jogali busca restringir o acesso aos dados aos usos necessários para atendimento, curadoria, manutenção e segurança.

O OrçaPro utiliza autenticação e separação de registros por empresa. Os membros autorizados de uma empresa podem ter acesso aos dados compartilhados, e funções administrativas da plataforma podem realizar operações necessárias ao serviço.

Nenhum serviço conectado à internet é totalmente imune a riscos. Recomendamos não enviar senhas ou documentos sensíveis pelo suporte, utilizar senhas exclusivas e conferir os destinatários antes de compartilhar PDFs ou mensagens.

8. Seus direitos e como falar com a Jogali

Você pode solicitar, conforme a LGPD e as condições legais aplicáveis, informações sobre os dados tratados, confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, anonimização, bloqueio, esclarecimentos sobre o compartilhamento e revogação de consentimento quando cabível.

Alguns pedidos podem exigir informações mínimas para localizar o registro e verificar a identidade ou autorização do solicitante.

Para pedir exclusão de uma mensagem de suporte já enviada, informe o número de protocolo, se disponível. Para estatísticas dos jogos, indique o jogo e descreva se já utilizou a opção de desativação. Para o OrçaPro, indique o aplicativo, o e-mail cadastrado e, se necessário, a empresa associada, sem informar sua senha.

E-mail de privacidade e suporte: jogali.net@gmail.com

Pedidos serão analisados conforme a LGPD e obrigações legais aplicáveis. É possível também apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Alterações desta política

Esta política será revisada quando houver novos aplicativos, atualizações relevantes nas funções, mudanças em fornecedores, implementação de pagamentos ou publicidade, alterações na forma de tratamento de dados ou mudanças nos procedimentos de exclusão e recuperação. A versão vigente ficará disponível neste mesmo endereço, com a data de atualização indicada no início da página.